虽然在Win10已经正式发布近一个月之后的今天,升级Win10的热潮已经有所减退,但依然是如火如荼地进行着。当然,升级失败的问题也是如影随形。微软日前在微软社区中分享了升级Win10失败错误代码0xC1900101 – 0x30018问题的建议解决方案。遇到升级失败问题的朋友可以按以下方法排查并尝试重新升级安装Windows10。
首先,微软分析了导致该问题的原因主要是兼容性问题,包括:
- 不兼容的杀毒软件/安全软件
- 不兼容的硬件和驱动
在这些存在兼容性问题的软件厂商配合微软解决问题之前,微软建议可以尝试以下解决方法:
- 卸载可能对升级Win10有影响的第三方杀毒软件/安全软件,然后重新安装。
- 升级安装的过程中尽量使用有线网络连接,避免使用无线网络连接,可以先卸载无线网卡驱动,连接有线网络后再进行升级安装过程。
- 升级安装过程中移除USB设备。
- 升级安装前,先运行sfc /scannow命令检查并修复当前的Win7/Win8.1系统。
- 确保已经通过Windows更新安装最新的硬件驱动,卸载非必要的硬件及驱动程序。
PS:关于运行sfc /scannow命令检查并修复当前的Win7/Win8.1系统的方法可以参照下面的教程:
经常的意外断电、非法关机、过度优化都可能导致Windows 8系统文件的缺失或损坏,从而在运行进出现各种意想不到的错误。遇到这种情况,其实我们只需运行一个命令即可扫描修复Win8系统,那就是“sfc /scannow”命令。下面阿呆狗就来讲解一下使用方法:
Win + X快捷键调出快捷菜单,点击其中的“命令提示符(管理员)”,打开“管理员:命令提示符”窗口。在其中输入命令“sfc /scannow”,回车,就会自动开始系统扫描了。如图:
Windows资源保护会自动修复损坏文件,并生成修复日志文件CBS.log,路径见图中,你可以查看该文件了解详细信息。 需要注意的是系统文件修复所做的更改需要重启系统才能生效。
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